Beautiful Life by Volkswagen

Beautiful life est une innovation dans la relation d’une marque avec ses clients ou futurs clients, sorti le 1 er septembre (et oui nous sommes en retard sur cette affaire) ce site communautaire fait naître sur la toile de nombreux avis partagés.



Que vous soyez prospects ou client vous avez le droit d’accès au site, il y a sûrement une différence que l’on soit d’un côté ou l’autre de la barrière,mais nous n’avons pas pu tester les deux, à moins que certains d’entre vous nous offre une Volkswagen !


Le site propose une palette de services :

• Palais des spectacles (proposition et sélection de spectacles dans la « vraie vie »)
• Mes voisins (ils donnent leurs avis sur les différents modèles)
• Banques et services
• Concession (permet de prendre un rendez-vous dans une concession et de connaître les caractéristiques des modèles tout en ayant une vision des accessoires)

Pour être habitant de cette ville virtuelle il vous suffit donc de remplir le questionnaire.


Les points positifs sont de pouvoir trouver de nombreuses informations sur les nouveaux modèles et ainsi pouvoir aider à faire son choix, de plus les financements sont expliqués avec la possibilité de faire estimer la reprise de son ancienne voiture.

En points négatifs, nous notons et regrettons que le concept n’a pas été poussé jusqu ‘au bout, certains blogs parlants d’un second life de l’automobile, nous avons été très déçu. En étant pas client nous n’avons donc pas eu l’occasion de voir les options de suivi d’entretien et autres fonctions.

Commercialement parlant cela peut être une arme redoutable car les informations récoltées permettent un ciblage efficace et la proposition d'offres adaptées. Mais le référencement n'a pas été très adapté, le site est donc difficilement trouvable. De plus la communication sur le site de Volkswagen est inexistante.

En bref beaucoup de bruit pour pas grand-chose et Volkswagen nous avait habitués à mieux par le passé…

Faites vous votre propre idée et partagez votre point de vie :
beautiful life